Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) оказания электронных услуг

Интернет-магазина cubemaster.kz

Настоящее предложение Индивидуального предпринимателя «На диване» (далее – Продавец) в лице Горской Натальи Руслановны, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации Индивидуального предпринимателя, электронный адрес: www.cubemaster.kz, адрес электронной почты zakaz@cubemaster.kz, номер телефона +7-701-759-00-68, является Публичной офертой, по которой Продавец делает предложение заключить Договор оказания электронных услуг, которые оказываются с применением информационных технологий, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания услуг по продаже, а также доставке товаров народного потребления посредством интернет ресурса www.cubemaster.kz, а также те условия, относительно которых по заявлению Продавца должно быть достигнуто соглашение.

1.ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ

1.1.Услуги — продажа, доставка товаров народного потребления посредством интернет ресурса www.cubemaster.kz. В рамках настоящего Договора-Оферты, понятия интернет-магазин и магазин, а так же интернет адреса www.cubemaster.kz и производные от www.cubemaster.kz являются равносильными и трактуются аутентично по контексту оферты, т.е. электронные услуги (в том числе информационные, интерактивные, транзакционные), предоставляемые на территории Республики Казахстан несовершеннолетним и совершеннолетним дееспособным физическим и юридическим лицам, с применением Информационных технологий;

1.2.Договор – Оферта — настоящее предложение, которое делает Продавец любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания Услуг, а также те условия, относительно которых по заявлению Продавца должно быть достигнуто соглашение;

1.3.Акцепт — ответ Пользователя или совершение Пользователем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;

1.4.Информационная технология — совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;

1.5.Сайт — интернет-ресурс www.cubemaster.kz, т.е. электронный информационный ресурс Продавца, технология его ведения и (или) использования, функционирующие в открытой информационно-коммуникационной сети, а также организационная структура, обеспечивающая информационное взаимодействие;

1.6.Посетитель – лицо, посетившее Сайт, без цели регистрации на нем или размещения Заказа;

1.7.Пользователь или Покупатель — лицо осуществившее Акцепт Договора — Оферты Продавца;

1.8.Заказ — задание Пользователя на оказание Услуг, оформленное в соответствии с условиями Договора-Оферты;

1.9.Стороны — сторонами Договора-Оферты являются совместно Продавец и Пользователь;

1.10.Персональные данные — сведения, регламентированные Договором — Офертой, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;

1.11.Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;

1.12.Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;

1.13.Третьи лица — лица связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Продавцом обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Пользователя.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА — ОФЕРТЫ

2.1.Продавец обязуется по Заказу оказать Услуги, а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги. При этом условия оказания Услуг определены в настоящем Договоре-Оферте и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору-Оферте в целом посредством принятия (Акцепта) предложения Продавца.

2.2.Порядок совершения Акцепта — предложение Продавца считается принятым Пользователем с момента совершения им любого из ниже перечисленных действий:

2.2.1.оплаты Услуг Пользователем в порядке и на условиях, указанных в Договоре — Оферте;

2.2.2.совершение Пользователем действий, указывающих на принятие Договора-Оферты, в частности проставления галочки в соответствующем поле страницы Сайта, свидетельствующей о принятии Договора – Оферты при завершении оформления заказа.

2.2.3.регистрации на Сайте;

2.2.4.оформлении Заказа;

2.3.При совершении Пользователем Акцепта в выше описанном порядке считается, что:

2.3.1.Пользователь ознакомлен, согласен и принял предложение Продавца;

2.3.2.Акцепт Продавцом получен;

2.3.3.Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;

2.3.4.письменная форма сделки соблюдена.

2.4.Продавец имеет право отозвать свое предложение о заключении Договора-Оферты в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по принятым к исполнению Заказам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Договора-Оферты, на своем Сайте, с указанием точного времени отзыва Договора-Оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Договора — Оферты.

2.5.Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.

3.УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1.Пользователь обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Сайтом:

• До момента регистрации Посетитель обязан ознакомиться с условиями Договора — Оферты, в случае несогласия Посетителя с условиями, изложенными в Договоре — Оферте, он не должен проходить регистрацию на Сайте Продавца и (или) получать какие-либо Услуги предоставляемые Продавцом.
• Данные вносимые при регистрации Пользователем должны быть достоверными, и Пользователь несет самостоятельно ответственность за достоверность и правильность вносимых данных;
• В случае если при регистрации Пользователя на Сайте требуется ввести пароль, тогда Пользователь несет самостоятельно ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля;
• В случае несанкционированного использования Аккаунта и (или) пароля Пользователя, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца. Продавец не несет ответственности за любые убытки причиненные Пользователю в связи с несанкционированным использованием его Аккаунта и (или) пароля;
• При использовании Сайта Продавца запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Продавца, Персональным учетным и иным данным других Пользователей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.
• Пользование Сайтом и (или) использование Услуг Продавца должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами в соответствии с законодательством.
• Пользователь самостоятельно следит за изменениями в условиях Договора — Оферты вносимыми Продавцом.

3.2.По Заказу Пользователя Продавец оказывает Услуги из ниже перечисленных:

3.3.Условия оказания (приобретения) Услуг — для оказания Услуг(и) Пользователь оформляет Заказ. Оформляя Заказ, Пользователь определяет вид необходимой Услуги.

3.4.В рамках исполнения Договора — Оферты Пользователем может быть оформлено неограниченное количество Заказов. При этом исполнение определенного Заказа (оказание Услуги) не прекращает действие Договора-Оферты.

3.5.Совершая Акцепт Договора — Оферты, Пользователь выражает согласие на привлечение Продавцом к исполнению Договора-Оферты других лиц (соисполнителей). 

4.ЦЕНА, СРОК И ПОРЯДОК  ОПЛАТЫ  УСЛУГ

4.1.По Заказу Пользователя Продавец оказывает Услуги из ниже перечисленных:

4.2.Стоимость оказываемых Услуг не облагается налогом на добавленную стоимость.

4.3.Оплата Услуг по соответствующему Заказу осуществляется Пользователем на условиях оплаты наличными курьеру в момент доставки, либо на условиях 100 % (стопроцентной) предварительной оплаты, а также возможна оплата наложенным платежом в случае доставки заказа товара по РК; в течение 2 (двух) рабочих дней с даты оплаты осуществляется отгрузка (отправка); в последующем от 3 до 10 рабочих дней осуществляется доставка курьерской службой. Настоящим Стороны согласовали, что неисполнение или ненадлежащее исполнение Пользователем обязательства по оплате соответствующего Заказа освобождает Продавца от исполнения такого Заказа, т.е. Заказ считается не оформленным Пользователем, не полученным Продавцом и соответственно не принятым к исполнению.

5.СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Пользователем Акцепта, в порядке определенном Договором — Офертой, Пользователь дает безусловное согласие Продавцу и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Пользователя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором — Офертой а также в целях размещения в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Продавца, в связи с уже существующими или возникающими в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.

5.2.Под Персональными данными Пользователя, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Пользователю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь: фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, почтовый адрес доставки; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты.

5.3.Сбор, Обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Пользователя осуществляется Продавцом для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь:

5.3.1.в целях надлежащего исполнения Договора – Оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Продавца законодательством;

5.3.2.для внутреннего контроля и учета Продавца;

5.3.3.для судебной и внесудебной защиты прав Продавца: в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам; в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;

5.3.4.для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг;

5.3.5.для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Услуг путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть Интернет и т.п.).

5.4.Пользователь, передавая Продавцу Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Продавец не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передачи открытыми каналами связи.

5.5.Согласие Пользователя на Сбор, Обработку и трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных, регламентированное настоящим разделом может быть отозвано в случаях, регламентированных законодательством Республики Казахстан, на основании соответствующего заявления, оформленного в письменной форме, которое вручается Продавцу в срок не менее чем за пять дней до даты отзыва настоящего согласия. При этом, Пользователю известно, что настоящее согласие не может быть отозвано в случаях, если этот отзыв будет противоречить законодательству, либо при наличии не исполненных Пользователем обязательств перед Продавцом.

6.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1.Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.

6.2.Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:

6.2.1.Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом.

6.2.2.В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора.

6.2.3.Претензия рассматривается в течение десяти календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора.

6.2.4.Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, в течение пяти дней со дня получения претензии, с указанием срока представления (не менее 10 дней). При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов.

6.3.Споры разрешаются в судебном порядке в суде по месту нахождения Продавца.

7.ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА — ОФЕРТЫ

7.1.Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и (или) запросами Стороны по Договору – Оферте могут обмениваться в любой из ниже перечисленных форм:

7.1.1.на бумажных носителях, направляемых:

7.1.1.1.по почте обязательно регистрируемым почтовым отправлением (заказным письмом)

7.1.1.2.нарочно под расписку получателя на экземпляре уведомления отправителя.

7.1.2.без применения бумажных носителей, посредством сообщений, направляемых по электронной почте:

7.1.2.1.от имени Продавца с электронного адреса, содержащего доменное имя www.cubemaster.kz 

7.1.2.2.от имени Пользователя с электронного адреса, указанного при регистрации на Сайте.

7.1.3.Уведомление и (или) запрос, передаваемые в форме сообщения по электронной почте, должны содержать:

7.1.3.1.в теме (subject) сообщения — тема уведомления и (или) запроса,

7.1.3.2.в тексте сообщения — информация, необходимая для рассмотрения запроса или информация достаточная для понимания представленного уведомления. Стороны отдельно пришли к заключению, что письма, отправленные с иных электронных адресов, в ином от вышеописанных форм виде могут не рассматриваться.

7.2.Стороны пришли к соглашению, что Продавец вправе по своему усмотрению изменить и (или) дополнить Договор – Оферту, в том числе условия и (или) порядок оказания Услуг, объем, количество и (или) комплектность Услуг, их стоимость. При этом:

7.2.1.уведомление Пользователя о таких изменениях и (или) дополнениях осуществляется любым общедоступным способом, в том числе путем размещения информации на Сайте или направления уведомления Пользователю посредством электронной почты на электронный адрес Пользователя, указанный им при регистрации на. В случае несогласия Пользователя с изменениями и (или) дополнениями, вносимыми в Договор — Оферту, он обязан письменно уведомить об этом Продавца до их вступления в силу и (или) прекратить пользование Услугами. Стороны согласовали, что отсутствие такого письменного уведомления со стороны Пользователя рассматривается как его согласие на изменения и (или) дополнения Договора – Оферты, предложенные Продавцом. Договор — Оферта считается измененным и (или) дополненным с момента, указанного в уведомлении Продавца и на его основании, без подписания каких-либо дополнительных соглашений к Договору – Оферте;

7.2.2.в целях обеспечения возможности хранить и воспроизводить условия Договора-Оферты на момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором — Офертой, Продавец предоставляет Пользователю возможность получить текст Договора-Оферты в электронном виде, отправив соответствующий запрос на электронный почту Продавца.

7.2.3.действующая редакция Договора — Оферты размещается на Сайте.

7.3.Расторжение Договора-Оферты возможно по соглашению Сторон, а также в случае одностороннего отказа от исполнения Договора-Оферты (отказа от Договора — Оферты) по основаниям, предусмотренным Договором-Офертой и законодательством.

7.4.Предложение о расторжении Договора — Оферты по соглашению Сторон направляется другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре – Оферте, в срок не менее чем 2 дня до предлагаемой даты расторжения. Расторжение Договора-Оферты по соглашению Сторон совершается в той же форме, что и Договор-Оферта, путем направления одной Стороной предложения о расторжении Договора – Оферты и его принятия (Акцепта) другой Стороной.

7.5.Односторонний отказ от исполнения Договора-Оферты производится по письменному уведомлению, направляемому другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре – Оферте, в срок не менее чем 2 дня до даты отказа от исполнения Договора — Оферты.

7.6.Стороны согласовали и иные случаи, обусловленные нарушением одной из Сторон Договора-Оферты, при которых другая Сторона вправе отказаться от Договора:

7.6.1.По инициативе Пользователя:

7.6.1.1.неоднократное (3 (три) раза и более) невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Продавцом принятых обязательств, регламентированных Договором-Офертой;

7.6.1.2.просрочка Продавцом выполнения обязательств, регламентированных Договором-Офертой, на срок более 2 дней;

7.6.1.3.невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств, регламентированных Договором-Офертой.

7.6.2.По инициативе Продавца:

7.6.2.1.неоднократное (3 (три) раза и более) невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Пользователем принятых обязательств, регламентированных Договором-Офертой;

7.6.2.2.просрочка Пользователем выполнения обязательств, регламентированных Договором-Офертой, на срок более 2 дней;

7.6.2.3.невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Пользователем обязательств, регламентированных Договором-Офертой.

8.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1.Договор — Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора — Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.2.Договор-Оферта вступает в силу в момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте, т.е. при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Офертой, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.